Gå direkt till innehållet

GENTS

Cookies

Cookieuttalande Senast ändrat 3 augusti 2023

Detta är cookieuttalandet från GENTS B.V. (Kamer van Koophandel-nummer 50187465). Detta uttalande gäller placering och avläsning av cookies och liknande tekniker såsom tracking pixels, fingerprint devices, webbeacons, mekanismer för vår app och Javascripts (nedan gemensamt: cookies). Nedan benämns GENTS B.V. som GENTS. Det är möjligt att vi ändrar cookieuttalandet om nya utvecklingar kräver det. Du kan alltid ladda ner den senaste versionen för att hålla dig uppdaterad om ändringar. Scrolla ner eller välj ett ämne som du vill veta mer om. Ämnen Cookieuttalande

Vad är cookies och varför behövs de?

Cookies behövs bland annat för att vår shop ska fungera bra och bli mer användarvänlig för dig. Det fungerar så här: din dator, smartphone eller surfplatta sparar små filer när du använder vår webbplats och/eller app. En fördel med detta är att vi kan känna igen dig och se till att du inte hela tiden behöver fylla i dina uppgifter på nytt. Vill du inte ha cookies? Du kan alltid ändra dina inställningar eller själv ta bort cookies. Om du stänger av cookies kan du inte längre använda vissa funktioner på vår webbplats och webbplatsen och/eller appen kan fungera sämre. Att ge samtycke eller inte För placering och avläsning av vissa cookies behöver vi inte be om ditt samtycke. Detta gäller cookies som behövs för kommunikation via internet, cookies som endast används för att kunna leverera våra tjänster eller analytiska cookies som har ingen eller minimal inverkan på din integritet. För övriga cookies ber vi om ditt samtycke innan vi placerar och läser av dem. Det gör vi via cookiebannern i vår shop. Där står att du accepterar cookies genom att klicka dig vidare i vår shop. Vill du inte det? Då kan du välja att gå till en annan webbplats eller app med liknande innehåll. För att tagga specifikt innehåll i vår shop använder vi Google Tag Manager. Det hjälper oss att fastställa vilka cookies vi får placera och vilket innehåll vi får spara. För som vi förklarade ovan måste vi be om ditt samtycke för vissa cookies, men inte för andra. Vid användning av Google Tag Manager följer vi riktlinjerna från Autoriteit Consument & Markt.

Dessa cookies använder vi

Funktionella cookies

Dessa cookies ser till att vår shop fungerar bra. Tänk på inloggning, att komma ihåg information så att du inte hela tiden behöver fylla i allt på nytt, att lägga artiklar i din varukorg och att komma ihåg din varukorg. I vår app behövs dessa cookies till exempel för att skicka pushnotiser eller för att erbjuda en chatt med vår kundtjänst.

Analytiska cookies

Med dessa cookies mäter och analyserar vi hur du använder vår shop och vad vi kan ändra för att förbättra din upplevelse. Både på webbplatsen och i vår app. Vi mäter till exempel hur många kunder som använder vår app och vilka delar som är mest intressanta för våra besökare. Vi använder också programvara från tredje part för detta, såsom Google Analytics, som vi har ställt in på ett integritetsvänligt sätt. Bra att veta: statistiken och rapporterna kan inte spåras till enskilda personer.

Annonscookies

Vi placerar annonser på andra webbplatser och i andra appar. För att dessa annonser ska passa dina intressen så bra som möjligt samlar vi in uppgifter om ditt besök för att få en bild av möjliga intressen. Med dessa cookies kan vi också hålla reda på vilka annonser du redan har sett, så att du till exempel inte hela tiden får se samma banners.

Cookies för intressen och preferenser

Med dessa kan vi komma ihåg dina preferenser och intressen. Det är praktiskt eftersom vi på så sätt kan förse vår webbplats och app med information som är så relevant som möjligt för dig. Vi försöker anpassa webbplatsen så mycket som möjligt efter dig. Dessutom kan vi utifrån ditt beteende till exempel visa artiklar i annonser som vi tror passar dig bättre, i stället för artiklar som du sannolikt är mindre intresserad av.

Cookies för sociala medier

Dessa cookies behövs bland annat för att kunna dela innehållet i vår shop via dina sociala medier, såsom Facebook, Instagram, LinkedIn och Pinterest. För de cookies som sociala medier och tredje parter placerar och de uppgifter de eventuellt samlar in med dem hänvisar vi dig till dessa parters uttalanden på deras egna webbplatser. Observera att dessa uttalanden regelbundet kan ändras: GENTS har ingen inverkan på detta.

  • Facebook Inc.
  • Twitter Inc.
  • Instagram
  • Google Inc.
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Publisher tools
  • Criteo
  • EvoWorks

Övriga cookies

Vissa sidor på vår webbplats innehåller så kallade ”inbäddade element”. Det är texter, dokument, bilder eller filmer som lagras hos en annan part och visas på vår webbplats. Vi har inte alltid insyn i övriga cookies. Stöter du på andra cookies som ännu inte finns i vår lista? Kontakta då Marketing@gents.nl. Du kan också kontakta de berörda parterna för att fråga vilka cookies de placerar, varför de gör det, vilken livslängd dessa cookies har och hur de hanterar din integritet.

Funktionella cookies:

  • webshop: Används för att hålla önskelistan och varukorgen tillgängliga mellan sessioner för användare som inte är inloggade. domän: gents.nl - varaktighet: Session
  • viewed cookie policy: Lagrar valet av samtycke (opt-in/opt-out) för cookies. domän: gents.nl varaktighet: 6 månader

Analytiska cookies:

  • _ga: Används för att skilja användare åt. domän: Google Analytics - varaktighet: 2 år
  • _gid: Används för att skilja användare åt. domän: Google Analytics - varaktighet: 1 dag
  • _gat: Används för att begränsa antalet förfrågningar. domän: Google Analytics - varaktighet: 1 minut *__gads: Cookie som placeras på den lokala domänen och används för mätning, rapportering, frequency capping och forecasting. Denna cookie kan inte läsas av Google. domän: Google Analytics - varaktighet: 2 år
  • gac: Används för att komma ihåg via vilken marknadsföringskampanj online webbplatsen besöks. domän: google.com - varaktighet: 90 dagar
  • gcl_au: Används för att mäta konverteringar där Google Ads har ingått i customer journey. – domän: gents.nl - varaktighet: 1 timme

Övriga cookies (spårning) och plugins för sociala medier:

  • Facebook Pixel: Denna pixel och Facebook-cookies samlar in information om hur en användare använder webbplatsen. Denna information används av GENTS och dess partner för att visa den mest relevanta annonsen på Facebook för en specifik användare. Facebook använder dessa uppgifter för sina egna reklamändamål. domän: facebook.com
  • _ga: Används för att skilja användare åt. domän: gents.nl - varaktighet: 2 år
  • _gid: Används för att skilja användare åt. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _gat: Används för att begränsa antalet förfrågningar. domän: gents.nl - varaktighet: 1 minut *__gads: Cookie som placeras på den lokala domänen och används för mätning, rapportering, frequency capping och forecasting. Om samtycke har getts till spårningscookies används denna information även av Google. domän: google.com - varaktighet: 2 år
  • _hjAbsoluteSessionInProgress: Används för att mäta en användares första sidvisning domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _hjFirstSeen: Denna är inställd för att identifiera en ny användares första session. Den lagrar ett true/false-värde som anger om detta var första gången Hotjar såg denna användare. Den används av inspelningsfilter för att identifiera nya användarsessioner. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _hjIncludedInPageviewSample: Denna cookie är inställd för att låta Hotjar veta om den besökaren ingår i det dataurval som definieras av webbplatsens gräns för sidvisningar. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _hjIncludedInSessionSample:Denna cookie är inställd för att låta Hotjar veta om den besökaren ingår i det dataurval som definieras av webbplatsens dagliga sessionsgräns. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _hjSession: Används för att skilja användarnas sessioner åt. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag
  • _hjSessionUser: Används för att skilja användare åt. domän: gents.nl - varaktighet: 1 dag

Vi gör vårt yttersta för att hålla denna information aktuell. Om du trots detta skulle stöta på en cookie som inte finns med i den här listan kan du meddela oss via info@gents.nl.

Analys- och annonspartner

Med hjälp av ovanstående cookies kan vi utföra analyser, och vi och tredje parter kan anpassa annonser och annat innehåll efter dina intressen. GENTS samarbetar för detta med olika tjänsteleverantörer, bland annat leverantörer av analyssystem och olika typer av annonsnätverk, vilket förklaras närmare nedan.

Varje leverantör av ett annonsnätverk ansvarar för sin egen del av behandlingen som personuppgiftsansvarig. GENTS och leverantören av ett annonsnätverk kan för vissa delar av databehandlingen också vara gemensamt ansvariga. Om detta är aktuellt informeras du om det närmare nedan. När det föreligger gemensamt ansvar kan du utöva dina rättigheter hos var och en av parterna.

Google Analytics

Genom användning av ovanstående analytiska cookies kan GENTS med hjälp av ett webbanalyssystem, såsom Google Analytics, mäta hur webbplatsen används och hur en användare har hittat webbplatsen. I webbanalyssystemet lagras bland annat följande uppgifter:

  • IP-adressen minus det sista blocket/oktetten (talet efter den sista punkten);
  • tekniska egenskaper som webbläsaren (datorprogrammet som används för att titta på internetsidor) och det operativsystem som du använder;
  • från vilken sida du har kommit till Webbplatsen (”Referrer URL”);
  • de sidor som du besöker på Webbplatsen;
  • vilka funktioner du använder på Webbplatsen; och
  • när och hur länge du besöker Webbplatsen.

Med hjälp av dessa uppgifter analyseras besökarnas beteende på aggregerad nivå, för att utifrån detta förbättra Webbplatsens kvalitet och/eller effektivitet för besökarna och få den att bättre motsvara besökarnas preferenser.

GENTS använder för Google Analytics en funktion som gör att hela din IP-adress inte lagras, och tillåter inte att Google behandlar dessa uppgifter för egna ändamål. Google delar inga anonyma uppgifter med tredje part. Google kan lagra uppgifter på servrar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), till exempel i USA. Mer information om dataskydd i samband med Google Analytics hittar du i Google Analytics Help (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl) och i Googles integritetspolicy (https://policies.google.com/privacy). Google Analytics tillhandahålls av Google Ireland Ltd., med säte på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics Remarketing

Om du har lämnat samtycke till det kan ovannämnda uppgifter också användas för att visa riktade annonser till ”målgrupper” (”Google Analytics Remarketing”). Målgrupper skapas utifrån användarbeteende, till exempel: ”personer med intresse för exklusiva solglasögon”. En målgrupp består av en lista med cookie-ID:n eller annons-ID:n som representerar en grupp användare. Den innehåller inga direkt identifierande uppgifter som ditt namn eller din e-postadress.

Google tillhandahåller ett Google Analytics opt-out-tillägg som, när det har laddats ned och installerats, stänger av mätningen via Google Analytics på alla webbplatser som en användare besöker. Mer information om detta finns via följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Du kan också återkalla ditt samtycke till Cookies via länken ”Cookie informatie & instellingen” längst ned på GENTS Webbplats.

Google Tag Manager

GENTS använder Google Tag Manager för att tilldela och hantera så kallade taggar för (delar av) Webbplatsen. Med dessa taggar kan vi bättre analysera hur du använder vår webbplats. Dessa uppgifter används sedan framför allt för andra Google-tjänster som Google Analytics och Google Marketing Platform. Google Tag Manager samlar själv inte in några personuppgifter.

Google Tag Manager tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Mer information om dataskydd hittar du i Google Tag Manager Help: https://support.google.com/tagmanager/?hl=nl#topic=3441530 och i Googles integritetspolicy (https://policies.google.com/privacy).

Google Marketing Platform

GENTS använder Google Marketing Platform för att optimera sina marknadsföringsaktiviteter och för att annonsera på Googles sökmotorplattform och annonsnätverk. Googles (Doubleclick-)cookies och Google Floodlight-taggen används för att göra annonserna mer relevanta, följa upp konverteringar och bedöma kampanjernas effektivitet. För detta samlas via dessa Cookies in uppgifter om hur du använder vår Webbplats, till exempel vilka produkter du har tittat på eller lagt i din varukorg. Google använder dessutom en Cookie för att hålla reda på vilka annonser som har visats för dig och kan på så sätt förhindra att de visas mer än en gång.

Google Marketing Platform tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Mer information om dataskydd i samband med annonsering via Google hittar du här: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ och i Googles integritetspolicy (https://policies.google.com/privacy). Google kan lagra uppgifter på servrar utanför EES. Du kan avanmäla dig från användningen av Cookies via Google Marketing Platform på: https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout eller genom att återkalla ditt samtycke till Googles användning av Cookies via länken ”Cookie informatie & instellingen” längst ned på GENTS Webbplats.

Google Ads – Konverteringsmätning och Remarketing

Med hjälp av Google Ads Konverteringsmätning spåras konverteringar från Google Ads-annonser. På så sätt ser vi till att berörda parter får en adekvat ersättning efter att någon har klickat på en Google Ads-annons som leder en användare till Webbplatsen. Genom användning av Google Ads Remarketing från Google kan besökare på vår Webbplats som tidigare har visat intresse för våra produkter även få riktade annonser på Googles söktjänst och Googles annonsnätverk. Med dessa Cookies samlas uppgifter in om hur vår Webbplats används, till exempel vilka produkter som visas eller har lagts i en varukorg. Med hjälp av dessa Cookies bedöms också effektiviteten i en annonskampanj.

Google Ads är en tjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Läs mer om Google Ads Konverteringsmätning via följande länk: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=nl och om Google Ads Remarketing via följande länk: https://support.google.com/google-ads/answer/1752338?hl=nl. Mer information om dataskydd i samband med annonsering via Google hittar du här: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ och i Googles integritetspolicy (https://policies.google.com/privacy). Google kan lagra uppgifter på servrar utanför EES. Du kan avanmäla dig från användningen av Google Cookies för personanpassade annonser via följande länk: http://www.google.com/settings/ads eller genom att återkalla ditt samtycke till Googles användning av Cookies via länken “Cookie informatie & instellingen” längst ned på GENTS Webbplats.

Facebook Ads

Vi använder Facebook Ads för att visa annonser för användare av sociala medier på Facebook och Instagram. Inom ramen för Facebook Collaborative Ads kan vi också samarbeta med olika varumärken för att visa produktannonser på Facebook. Med hjälp av Facebooks pixel och Cookies samlas information in om hur vår Webbplats används, till exempel vilka produkter som visas eller har lagts i en varukorg. Denna information kan vi, eller de varumärken vi samarbetar med, använda för att visa besökare på vår Webbplats som tidigare har visat intresse för våra produkter riktade annonser på Facebook som är anpassade efter personliga intressen. Pixeln spårar dessutom användarnas beteende efter att de har sett eller klickat på en Facebook-annons. På så sätt utvärderar Facebook annonsernas effektivitet. Facebook kan också använda kompletterande uppgifter som Facebook självt har samlat in för GENTS, så att vi mer målinriktat kan visa annonser som faktiskt är relevanta för en specifik grupp av Facebook-användare (så kallade Custom Audiences). Vi får inte denna information från Facebook. Facebook delar anonyma rapporteringsstatistik över annonserna med oss så att vi kan se hur effektiv en annonskampanj är.

GENTS, Facebook och de varumärken som GENTS samarbetar med för att visa annonser är gemensamt ansvariga för visningen av Facebook-annonser och den därtill hörande rapporteringsstatistiken. Läs mer om det gemensamma personuppgiftsansvaret med Facebook här: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Läs också mer om användningen av gemensamma annonser med varumärken via följande länk: https://nl-nl.facebook.com/business/m/collaborative-ads och om hur våra partner hanterar personuppgifter i sina integritetspolicyer: https://www.esteelauder.nl/nl/nl/privacy, https://privacy.loreal.com/NL/ och https://www.pvh.com/privacy-policy.

Facebook Ads tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, med säte på 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland. Facebook ansvarar för sin egen del av behandlingen som personuppgiftsansvarig, inklusive överföring till tredjeländer. Facebook kan lagra uppgifter på Facebooks servrar utanför EES och använda uppgifter för egna ändamål, i enlighet med Facebooks Datapolicy. Läs mer om hur Facebook hanterar dina uppgifter i Facebooks Datapolicy: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation och Facebooks Cookiepolicy: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Mer information om hur Facebook behandlar dina uppgifter när du använder Instagram hittar du här: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

Du kan avregistrera dig från personaliserade annonser från Facebook via följande länk: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings eller genom att återkalla ditt samtycke till Facebooks användning av cookies via länken “Cookie informatie & instellingen” längst ned på GENTS webbplats.

Facebook sidstatistik

Via länkarna längst ned på vår webbplats kan du även besöka våra sidor på Facebook (https://www.facebook.com/theojansenschoenen/) och Instagram (https://www.instagram.com/theojansenschoenen/) (nedan: “Facebooks företagssidor”). Vi driver Facebooks företagssidor för att kunna kommunicera med användare av Facebook och Instagram och för att kunna informera dem om våra tjänster där. Facebook registrerar användarbeteende via cookies vid varje interaktion på Facebooks företagssidor eller andra webbplatser på Facebook eller Instagram. GENTS kan som administratör av Facebooks företagssidor ta del av anonym statistik om intressen och demografiska kännetecken (till exempel ålder, kön och region) hos besökare på dessa sidor.

GENTS är tillsammans med Facebook gemensamt ansvarig för behandlingen av personuppgifter om besökare på Facebooks företagssidor. Läs mer om detta gemensamma ansvar via följande länk: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Mer information om hur Facebook hanterar personuppgifter kan du läsa i Facebooks dataprincip: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation och Facebooks cookiepolicy: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Mer information om hur Facebook behandlar uppgifter när du använder Instagram hittar du här: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

Hotjar

Med Hotjar får GENTS insikt i besökarnas beteende. Under ditt besök mäts till exempel hur länge du stannar på vissa sidor, vilka länkar du klickar på och vad besökarna inte använder. Därmed kan GENTS arbeta för att skapa en så bra upplevelse som möjligt.

Hotjar använder cookies och andra tekniker för att göra dessa data begripliga. Med hjälp av cookies samlas bland annat IP-adress, enhetstyp, skärmstorlek, webbläsarinformation, geografisk plats och språk in. Hotjar behandlar dessa uppgifter för att visuellt kartlägga webbplatsbesöket.

För mer information kan du gå till: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookie-Information

Ta bort cookies själv och ändra inställningar

Vill du inte tillåta (vissa) cookies, eller vill du ta bort dem? Nedan förklarar vi hur du gör det i respektive webbläsare. Instruktionerna vi ger kan ändras vid en uppdatering eller en ny version av din webbläsare. Titta därför alltid också i inställningarna eller hjälptexten i din webbläsare.

På dator

I Internet Explorer

Gå till Verktyg > Internetalternativ > Allmänt. Klicka under Webbläsarhistorik på ‘Ta bort’, markera ‘Cookies och webbplatsdata’ och klicka på ‘Ta bort’. Här kan du också välja ‘Behåll data från favoritwebbplatser’.

I Firefox

Gå till Inställningar > Integritet. Klicka på ‘Ta bort enskilda cookies’ > ‘Ta bort alla’ (eller välj vilka cookies du vill ta bort). Här kan du också välja om du bara vill tillåta funktionella cookies eller blockera alla cookies. Detta sker via så kallade blockeringslistor.

I Chrome Gå

i menyn till Rensa webbinformation, välj en tidsperiod och markera ‘Cookies och andra webbplatsdata’. Klicka på ‘Rensa webbinformation’

I Safari

Gå till Inställningar > Integritet. Välj där vad du vill göra med cookies eller klicka på ‘Ta bort all webbplatsdata’. Använder du en annan webbläsare? Gå då till inställningarna i din webbläsare för att ändra dina cookie-inställningar.

På dina mobila enheter

I standardwebbläsaren på din Android-telefon/surfplatta

Öppna din webbläsare och tryck på de tre punkterna uppe till höger på skärmen. Gå till Inställningar > Integritet. Här kan du slå ‘Acceptera cookies’ på och av. I standardwebbläsaren (Safari) på din iPhone/iPad Gå på din iPhone till Inställningar > Safari. Här kan du ta bort dina cookies och blockera cookies i framtiden. ‘Blockera cookies’ kan du alltid slå på och av. Använder du en annan webbläsare på din telefon eller surfplatta/iPad? Gå då till inställningarna i din webbläsare för att ändra dina cookie-inställningar. I vår app kan du inte ändra cookie-inställningar. Vill du ta bort cookies från din telefon eller surfplatta på en gång kan du göra detta via inställningarna i din telefon eller surfplatta. Du kan ‘tömma cachen’ eller ta bort vår app.

Föredrar du personlig rådgivning?

Våra stylister hjälper dig gärna i någon av våra 19 butiker – från rätt storlek till den kompletta outfiten för ditt tillfälle.