Rokkostuum compleet
Volledig rokkostuum voor formele gelegenheden met strikte dresscode.
- Gratis verzending vanaf €75,- (NL & BE)
- Onder €75,-: €4,95 (NL) / €5,95 (BE & DE)
- Besteld op werkdagen vóór 17:00 = verzending binnen 1-2 werkdagen
- Niet op voorraad? Levering kan 1 dag langer duren. We houden je op de hoogte bij vertraging.
Retourneren bij GENTS
We willen het je zo makkelijk mogelijk maken. Hieronder lees je helder hoe retourneren werkt en welke opties je hebt.
Gratis retourneren wanneer je kiest voor een GENTS giftcard
Kies je bij het aanmelden van je retour voor terugbetaling in een GENTS giftcard? Dan ontvang je via Returnista een gratis retourlabel. Je betaalt dus geen retourkosten.
De GENTS giftcard is onbeperkt geldig en je hoeft deze niet in één keer te besteden. Je kunt de giftcard gebruiken als betaalmiddel in onze webshop. Het resterende saldo blijft beschikbaar voor een volgende bestelling.
De GENTS giftcard is niet inwisselbaar voor geld en niet te gebruiken in onze fysieke winkels.
Retourtermijn
- Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen.
- Wil je na deze 14 dagen nog retourneren? Dat kan tot 30 dagen na ontvangst, mits je dit binnen de eerste 14 dagen schriftelijk bij ons hebt gemeld.
- Producten moeten ongedragen, onbeschadigd en met alle labels aangehecht zijn.
Uiteraard mag je de artikelen passen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Zorg er wel voor dat de producten niet gedragen, beschadigd of gewassen zijn wanneer je deze retourneert.
Hoe kun je je bestelling retourneren?
-
Retourneren in een van onze winkels
Wil je je bestelling retourneren in een GENTS winkel? Meld je retour dan eerst aan via Returnista. Dit is kosteloos en zorgt ervoor dat de retour in de winkel sneller verwerkt kan worden.
Neem vervolgens de factuur van je bestelling mee naar de winkel. Bekijk onze winkels hier:
GENTS winkels -
Retour sturen via Returnista
Meld je retour eenvoudig aan via:
https://gents.returnista.com/
Kies je voor een GENTS giftcard? Dan ontvang je een gratis retourlabel.
Kies je voor terugbetaling in geld? Dan betaal je de retourlabelkosten via Returnista. -
Zelf retourneren via een vervoerder naar keuze
Je bent niet verplicht om je retour via Returnista aan te melden. Je mag zelf bepalen hoe en met welke vervoerder je jouw retour naar ons terugstuurt. De kosten hiervan zijn in dat geval voor eigen rekening.
Wanneer je zelf retourneert, stuur het pakket dan naar:
GENTS HQ
Lemelerbergweg 15
1101 AJ Amsterdam
Nederland
Defecte of beschadigde artikelen
Heb je een artikel ontvangen met een defect of beschadiging? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice voordat je het product retourneert. We helpen je graag met een passende oplossing.
Verantwoordelijkheid voor je retourzending
Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door ons is ontvangen. Bewaar daarom altijd je verzendbewijs goed.
Raakt een retourpakket kwijt of ontstaat er vertraging tijdens het transport? Dan dien je als consument zelf contact op te nemen met de betreffende vervoerder om dit verder af te handelen.
Retourneren van aankopen in onze winkels
Artikelen die in onze fysieke winkels zijn gekocht, kun je binnen 14 dagen ruilen voor andere artikelen of een waardebon/geld terug. Hiervoor is de originele aankoopbon nodig.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen, of zodra je hebt aangetoond dat je het pakket hebt verzonden, betalen we je aankoopbedrag zo snel mogelijk terug en uiterlijk binnen 14 dagen. Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen.
Let op
- Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden op jouw kosten ingehouden.
- Komt het resterende bestelbedrag door je retour onder €75,-? Dan worden verzendkosten alsnog berekend.
- Vervalt door je retour het minimale bestelbedrag van een kortingsbon? Dan vervalt de korting automatisch.
Bezoek onze winkels.
Inspiratie. Een warm welkom. Een persoonlijk advies, even checken of alles lekker zit, laten begeleiden door ons ervaren winkelpersoneel. Redenen genoeg om eens een bezoek te brengen aan één van onze winkels!
GENTS
Bij GENTS geloven we dat stijl en betaalbaarheid hand in hand kunnen gaan. Iedere man verdient het om er goed uit te zien – of dat nu voor een belangrijke werkdag, een avond uit of een ontspannen weekend is. Onze collecties zijn zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, pasvorm en kwaliteit. Zo hoef je nooit te kiezen tussen comfort en uitstraling. Wij zorgen ervoor dat je altijd een look vindt die bij je past, zonder dat je daar de hoofdprijs voor betaalt.
Onze missie is om iedere man de mogelijkheid te geven stijlvol en verzorgd door het leven te gaan, op een manier die praktisch én toegankelijk is. Met GENTS kies je voor tijdloze kleding die moeiteloos combineerbaar is en altijd geschikt voor het moment. Kortom: Gents suits you, every day.
Blog posts
Modern business wear voor elke werkdag
Wat trek je aan naar een sollicitatie? Zo maak je de juiste eerste indruk
Je eerste indruk ontstaat sneller dan je denkt. Nog vóórdat je iets zegt, vormt de ander onbewust een beeld van wie je bent. Tijdens een sollicitatiegesprek speelt je uitstraling daarom een grotere rol dan veel mensen beseffen.
Wat is de perfecte herenjas voor over een pak?
Wat is de perfecte herenjas voor over een pak of colbert? Ontdek de nieuwe collectie trenchcoats, mantels en windvangers voor jouw pak en colbert.