Unsere Geschäftsadresse lautet:
Lemelerbergweg 15
1101AJ
Amsterdam

Unsere Postanschrift lautet:
Lemelerbergweg 15
1101AJ
Amsterdam

Unsere Registrierungsnummer bei der Handelskammer lautet 50187465
Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL822599193B01

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert ausführlich, welche Ihrer Daten als Kunde oder Nutzer des GENTSS-Webshops verarbeitet werden. Sie erläutert auch, warum und wie lange Ihre Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung haben. Sie erhalten außerdem Informationen über unsere Partner und unser Sicherheitssystem. Am Ende dieser Datei finden Sie ein Glossar mit einigen wichtigen Begriffen.

2. Wann spielt diese Datenschutzerklärung eine Rolle?

Dies ist die Datenschutzerklärung von GENTSS BV (Handelskammernummer 50187465). Diese Datenschutzerklärung gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten unserer (potenziellen) Kunden und Nutzer unserer Websites, einschließlich des Webshops unter gENTSs.nl

Aus Gründen der Transparenz informieren wir Sie auch über die Verarbeitung anderer Daten als personenbezogener Daten. Dies betrifft beispielsweise unseren Kundenservice. Alle personenbezogenen Daten und sonstigen Daten werden im Folgenden zusammenfassend als „Daten“ bezeichnet. Um diese Datenschutzerklärung Ihren persönlichen Bedürfnissen und Wünschen bestmöglich anzupassen, passen wir sie gegebenenfalls an. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf gENTSs.nl.

Ihre Daten werden nicht ohne Grund und nur dann verarbeitet, wenn dies für bestimmte Zwecke erforderlich ist. Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Bei Beschwerden, Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

GENTSS ist für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutert GENTSS, wie und welche Ihrer Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus werden die Zwecke und die Dauer der Verarbeitung erläutert. Die Besuchsadresse von GENTSS lautet Lemelerbergweg 15 (1101 AJ) in Amsterdam. Sie können uns auch telefonisch (020 752 98 69) oder per E-Mail ( klantenservice@gENTSs.nl ) kontaktieren.

Unser Webshop enthält Links zu unseren Artikellieferanten. Für die Verarbeitung Ihrer Daten über diese Websites sind wir nicht verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Websites nicht.

Konto erstellen und verwalten

1. Was bedeutet das?

Bevor Sie bei GENTSS einkaufen können, benötigen Sie ein eigenes Konto. Dieses können Sie auf unserer Website erstellen. Sobald Sie ein Konto in unserem Webshop haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Sie können Ihr Konto auch selbst verwalten und Daten ändern oder löschen.

2. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Um Ihr Konto zu erstellen, benötigen wir die folgenden Informationen:

• Ihr Vorname, Ihre Initialen, Ihr Nachname, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse (erforderlich)
• Außerdem ist die Angabe Ihres Geburtsdatums erforderlich.
• Eine Telefonnummer ist nicht erforderlich

Es ist möglich, ein Konto zu erstellen, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, das Mindestalter beträgt jedoch 16 Jahre.

Ihr Geburtsdatum benötigen wir unter anderem, um Folgendes zu überprüfen:

• Ein Minderjähriger darf ohne die Erlaubnis seiner Eltern/Erziehungsberechtigten keine Verträge abschließen.

Das Gesetz geht von einer Einwilligung aus, wenn es sich um einen Vertrag handelt, bei dem es gesellschaftlich üblich ist, dass ein Minderjähriger diesen Vertrag abschließt. Beispielsweise ist es üblich, dass ein Minderjähriger mit 16 Jahren Kleidung kauft. Das bedeutet, dass Personen ab 16 Jahren bei uns Artikel kaufen können.

Postleitzahl und Hausnummer (ggf. mit Zusatz):

• Ihr Orts- und Straßenname wird automatisch anhand Ihrer Postleitzahl eingetragen und gespeichert

Passwort:

• Das eingegebene Passwort muss aus Sicherheitsgründen bestätigt werden
• Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten
• Um ein sicheres Passwort zu erstellen, können Sie Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und/oder Sonderzeichen kombinieren.

Bei regelmäßiger Nutzung Ihres Accounts können zusätzlich zu den oben genannten Daten, je nach Nutzung unseres Shops, folgende Daten gespeichert werden:

• Bestelldaten
• Bestellnummern
• Gesamtbeträge
• Bestellnummern
• Details Ihrer Bestellungen, wie z. B. Gesamtzahl (Anzahl) der Bestellungen,
• Mengen, (Art der) Artikel, Artikelnummern, Menge, Farbe und
• Preis
• Liefertermine und -zeiten
• Versandkosten
• Zahlungsübersicht

Ihre Bestellhistorie wird 5 Jahre lang gespeichert. Wenn Sie nichts bei uns kaufen, haben Sie natürlich auch keine Bestellhistorie.

Widerrufsfolgen:

• Ihr Orts- und Straßenname wird automatisch anhand Ihrer Postleitzahl eingetragen und gespeichert
• Sie können Ihre Bestellhistorie maximal 5 Jahre lang einsehen. Wenn Sie nichts bei uns kaufen, haben Sie natürlich auch keine Bestellhistorie.

3. Mein GENTSS-Konto

Meine persönlichen Daten

Verarbeitung zur (weiteren) Nutzung Ihres GENTSS-Kontos:

• E-Mail-Adresse und Passwort. Sie können Änderungen vornehmen, indem Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ klicken.
• E-Mail und Telefon
• Kundennummer, Initialen, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer (Mobil, Privat oder Arbeit)
• Informationen zu My GENTSS, Datenänderung, Newsletter-Anmeldung und Reklamation
• E-Mail-Adresse für bevorzugte E-Mail-Adressen. Hier können Sie angeben, ob Sie über Angebote und Aktionen von GENTSS informiert werden möchten oder nicht.
• Sie können die Daten ändern, indem Sie auf „Ändern“ klicken.

Kundenservice und allgemeine Informationen

Verarbeitung zur (weiteren) Nutzung Ihres GENTSS-Kontos:

• Informationen zu Bestellung, Sendungsverfolgung, Stornierung, Kosten und Einkaufssicherheit
• Informationen zu Lieferzeit und -zeiten, Lieferadresse, Paketabholung, Paketverfolgung etc.
• Informationen zu kostenlosen Rücksendungen, nicht erstattungsfähigen Rücksendungen, Rückgabebedingungen, Umtausch von Artikeln usw.
• Informationen zu Rücksendungen, Reparaturen, Kaufbelege, Reparaturkosten etc.
• Informationen zur Sperrgutanlieferung, Etagenlieferung, Bereitstellung der Ware etc.
• Informationen zu Zahlungsarten, Auszahlungen, Rückerstattungen, Präferenzen, Zahlungsrückständen etc.
• Infos zur App und ihren Möglichkeiten
• Informationen zu Aktionen über Instagram, Facebook etc.

4. Auf welcher Grundlage erfolgt diese Verarbeitung?

Die unter § 6.2 genannte Verarbeitung ist für die Ausführung des Vertrags zwischen Ihnen und GENTSS erforderlich. Dies dient dazu, Ihre Bestellungen ausliefern und bearbeiten zu können.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck?

Die Kontodaten inklusive Ihrer angegebenen Präferenzen werden nur so lange gespeichert, wie Sie das Konto aktiv nutzen. Sollten Sie Ihr Konto fünf Jahre lang nicht nutzen, werden Ihre Kontodaten unter bestimmten Voraussetzungen gelöscht. Ihre Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sieben Jahre lang.

Sie können Ihre Daten und Einstellungen für unsere Dienste und Newsletter in Ihrem GENTSS-Konto ändern. Wenn Sie dies ändern, wird dies so schnell wie möglich bearbeitet. Dies geschieht spätestens zwei Wochen nach der Änderung. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre Kontodaten innerhalb von vier Wochen.

1. Was beinhaltet dieses Ziel?

Über unseren Webshop können Sie Artikel kaufen und sich diese nach Hause oder an eine PostNL-Stelle liefern lassen. Nur Sie können das Paket dann an einer PostNL-Stelle abholen. Bestellungen bei GENTSS sind ab 16 Jahren möglich.

2. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Sobald Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir bestimmte Daten von Ihnen. Wenn Sie Artikel bestellen und diese nach Hause liefern lassen oder an einer PostNL-Stelle abholen möchten, verarbeiten wir die folgenden Transaktionsdaten von Ihnen:

Merkmale aufgegebener Bestellungen: Menge, Art, Preise, Verfügbarkeit der Artikel, Versandart, Mehrwertsteuer und Versandkosten

Anmeldedaten: Um Artikel kaufen zu können, benötigen Sie ein My GENTSS-Konto und müssen angemeldet sein

Ihr GENTSS-Konto: Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden

Liefermethode: Paketpost, Lieferung an die Lieferadresse oder Abholung bei einer PostNL-Stelle.

Lieferadresse und -zeit: Name, Adresse, Ort, Lieferdatum und -zeit wenn möglich

Abholbestätigung: Zur Kommunikation über Ihre Bestellung per E-Mail oder SMS (bei SMS müssen Sie Ihre Telefonnummer angeben)

Kontonummer und Zahlungsdaten: Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit der Zahlung

Zahlungsmethode: Vorkasse mit iDeal, Kreditkarte

Kommentare und Details: Falls relevant

Abwicklung beim Einkauf und der Lieferung von Artikeln: Bestellübersicht

Eingegebener Geschenkgutschein- oder Rabattcode Informationen zur Annahme Ihrer Bestellung: Falls relevant

Bestellnummer (auch Auftragsnummer genannt): Die Bestellnummer siehst du auf der Dankeseite

Verfolgen Sie Ihre Bestellung: Informationen zur Sendungsverfolgung (Track and Trace)

Anweisungen, die Sie uns für die Lieferung geben: Falls relevant

Weitere Kontodaten ggf.: Siehe § 6

Sobald Sie ein GENTSS-Konto eröffnet und einen oder mehrere Artikel gekauft haben, können wir Ihnen Angebote und Informationen zu unseren Artikeln und Dienstleistungen beispielsweise per E-Mail zusenden. Wir können Ihre Daten auch nutzen, um Ihnen Angebote und Informationen in sozialen Medien anzuzeigen. Wir verarbeiten Ihre Transaktionsdaten unter anderem auch für interne Marktforschungszwecke.

3. Auf welcher Grundlage erfolgt diese Verarbeitung?

Die unter § 7.2 genannte Verarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags zwischen Ihnen und GENTSS erforderlich.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck?

Die in § 7.2 genannten Daten speichern wir grundsätzlich für 7 Jahre, da wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung dieser Daten verpflichtet sind. Bezüglich der Speicherdauer Ihres Kontos, der Anpassung oder Löschung von Daten aus Ihrem Konto, der Änderung Ihrer Einstellungen oder der Kündigung Ihres Kontos verweisen wir auf § 6. Wichtige Daten für die Funktionsfähigkeit unseres Shops, darunter die in die Wunschliste und den Warenkorb gelegten Artikel, Ihr Login-Status und Empfehlungen, einschließlich Artikel, speichern wir maximal 1 Jahr ab dem letzten eingeloggten Besuch in unserem Shop.

Was bedeutet das?

1.1. Funktionalität

Wenn Sie unseren Shop besuchen, verarbeiten wir Daten von Ihnen, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse und die Nutzung unserer Dienste. Wir benötigen diese Daten, um die Funktionalität unseres Shops anbieten zu können. Darüber hinaus können wir diese Informationen nutzen, um den Webshop zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.

1.2. Anpassung an Klick- und Kaufverhalten

GENTSs nutzt Ihre Daten, um seinen Webshop an Ihr Klick- und Kaufverhalten anzupassen. Darüber hinaus werden Ihre Daten auch verwendet, um relevante Angebote und Werbung in unserem Shop und auf Websites Dritter anzuzeigen. Schließlich können Segmente für Kampagnen auf unseren Websites verwendet werden. Cookies und ähnliche Techniken werden verwendet, um diese Daten zu sammeln und die Nutzung unserer Websites angenehmer zu gestalten. Siehe unsere Cookie-Richtlinien.

1.3. Verknüpfung Ihrer Daten

GENTSS kann die Daten Ihres Website-Besuchs mit Ihrem GENTSS-Konto, Transaktionsdaten und Daten, die wir aufgrund von Kundenzufriedenheitsbewertungen von Ihnen erhalten haben, verknüpfen. Diese Daten werden verwendet, um angezeigte Angebote und Werbung relevanter und persönlicher zu gestalten. Darüber hinaus werden diese Daten analysiert. Die Ergebnisse können zur Segmentierung zum Zwecke der Personalisierung des Shops und der Ausdrücke verwendet werden.

2. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

IP-Adresse Ihrer Geräte und eindeutige Kennungen der auf Ihren Geräten platzierten Cookies: Ein „Gerät“ ist beispielsweise ein Computer, ein Tablet oder ein Mobiltelefon

Internetbrowser, den Sie zum Surfen verwenden: Sie können an Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari denken.

Transaktionsdaten: Siehe § 7.2

Präferenzen oder Interessen: Siehe § 6

Besuchte Web- oder App-Seiten und Dauer des Besuchs oder der Sitzung: Wir verwenden Cookies oder ähnliche Techniken, um zu sehen, welche Teile der Website oder App Sie angesehen haben.

Klickverhalten und angesehene Werbeanzeigen:

• Unter Klickverhalten verstehen wir auch das Surf- und Suchverhalten. Denken Sie auch an Artikelinteraktionen, Suchanfragen, Werbeaktionen und Schritte im Bestellablauf.
• Wir analysieren auch das Klickverhalten

3. Auf welcher Grundlage erfolgt diese Verarbeitung?

Dies hängt vom jeweiligen Zweck ab. Für Marketingzwecke wird beispielsweise auf § 8 verwiesen, für interne Marktforschung auf § 20.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck?

Dies hängt vom jeweiligen Zweck ab. Für Marketingzwecke wird beispielsweise auf § 8 verwiesen, für interne Marktforschung auf § 20.

1. Was beinhaltet dieses Ziel?

Um eine Beziehung zu Ihnen aufzubauen, nutzen wir verschiedene Formen des Marketings. Dazu kontaktieren wir Sie direkt über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Post, SMS, Push-Benachrichtigungen und soziale Medien. Auch Artikelempfehlungen und Werbebanner auf unseren und Websites Dritter zählen zu unseren Marketingkanälen. Wir möchten die Werbung und Angebote für Sie so relevant wie möglich gestalten. Dazu benötigen wir Daten, die uns helfen, Ihre Interessen zu ermitteln. Wir analysieren dazu Ihr Verhalten anhand der von uns gesammelten Daten. Dies geschieht auf Basis von Profiling.

2. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Wenn Sie ein Konto erstellt (§ 6) und einen oder mehrere Artikel gekauft haben (§ 7), können wir Sie anschließend für Marketingzwecke auswählen.

Wenn wir im Rahmen des Produktverkaufs elektronische Kontaktdaten erhalten, können wir diese ohne weitere gesetzliche Zustimmung für den Versand kommerzieller Mitteilungen zu „eigenen ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen“ verwenden. Sie können der Verwendung Ihrer elektronischen Kontaktdaten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

1. Marketing ohne oder mit minimalem Profiling:

• Fernsehkampagnen
• Allgemeine E-Mails
• Flyer

1. Profiling auf Basis von Cookie-Daten. Dazu gehören Daten, die auf dem Klickverhalten basieren, sowie Daten, die mit ähnlichen Techniken wie Javascript, Web Beacons usw. verarbeitet werden:

• So funktioniert die Suchmaschine in unserem Shop
• Anordnung unserer Artikel auf Artikelübersichtsseiten
• „Andere Kunden kauften oder sahen sich auch an“
• „Zuletzt angesehene“ Artikel
• Werbebanner auf unserer Website basierend auf Cookie-Daten
• Unsere E-Mails können „persönliche Zeilen“ von Artikeln enthalten (basierend auf Daten aus Ihrem Klickverhalten)
• Informationen zu den von uns auf Grundlage von Cookies verarbeiteten Daten finden Sie in § 8 und in unserer Cookie-Erklärung.

1. Alle Profiling-Aktivitäten basierend auf den Nummern 1 und 2 sowie Kontodetails

• Gutscheine für Rabatte an deinem Geburtstag
• Gutscheine für Rabatte auf die Produktgruppe „Wohnen“ nach Ihrem Umzug

1. Alle Profiling-Aktivitäten basierend auf den Nummern 1 bis 3 sowie Daten, die Dritten gehören. Sie können sich Cookies vorstellen, die im Rahmen von GENTSS-Ausdrücken mit Daten angereichert sind:

In den folgenden Beispielen ist GENTSS der Werbetreibende:

• Werbebanner auf anderen Websites als GENTSS, basierend auf Segmenten. Für die Datenverarbeitung, die nicht von GENTSS, sondern von einer anderen Partei durchgeführt wird, muss diese andere Partei eine Grundlage haben, wie z. B. die Einwilligung oder die Notwendigkeit zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen.
• Dies gilt auch für die Weitergabe gehashter E-Mail-Adressen an Facebook, damit Facebook Sie anhand desselben Hash-Codes wiedererkennen kann. Für die Verarbeitung seitens Facebook muss eine eigene Grundlage vorliegen, beispielsweise die Einwilligung oder die Notwendigkeit zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens.

1. Alle Profiling-Aktivitäten basierend auf den Nummern 1 bis 4 sowie Empfehlungsdaten. Dies können Daten im Zusammenhang mit Marketingkampagnen oder Suchbegriffen sein:

• Sie zeigen Verhalten auf anderen Websites als GENTSS. GENTSS erhält Daten darüber, nachdem Sie beispielsweise auf eine Anzeige von GENTSS geklickt haben

1. Sämtliche Profiling-Maßnahmen nach den Ziffern 1 bis 5:

E-Mails etc. mit Angeboten basierend auf Daten aus früheren Transaktionen • Persönliche Zeilen in E-Mails etc. basierend auf Daten aus früheren Transaktionen

3. Auf welcher Grundlage erfolgt diese Verarbeitung?

Die genannten Verarbeitungen sind notwendig, um unsere Anzeigen und Angebote relevanter zu gestalten.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck?

Wir verweisen auf § 6.4. Die Daten werden für die Dauer der Kontoeröffnung gespeichert.

1. Was beinhaltet dieses Ziel?

Für bestimmte Zwecke müssen wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen bestimmte Daten von Ihnen verarbeiten. Denken Sie an Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerzwecke. Wir müssen dem Steuerprüfer die Daten zur Verfügung stellen, die für die Besteuerung bei GENTSS (möglicherweise) eine Rolle spielen. Auch unsere Buchhalterin hat Zugriff auf unsere Verwaltung, um ihre gesetzliche Prüfung unseres Jahresabschlusses durchführen zu können. Daher kann es sein, dass wir bestimmte Daten von Ihnen manchmal an Dritte weitergeben müssen.

2. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Dies hängt stark von der rechtlichen Verpflichtung und dem Zweck ab. Wir dürfen nicht mehr oder andere Daten verarbeiten, als für die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind.

3. Auf welcher Grundlage erfolgt diese Verarbeitung?

Die in § 10.2 genannte Verarbeitung ist erforderlich, um den rechtlichen Verpflichtungen von GENTSS nachzukommen.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck?

Dies hängt vom jeweiligen Zweck ab. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsdauer 5 Jahre.

1. Wir stellen sicher, dass Ihr Konto geschützt ist und sich niemand von außen oder innen einloggen und auf Ihre Daten zugreifen kann. Beispielsweise wird Ihr Passwort verschlüsselt und bei uns gespeichert.
2. Wir überwachen kontinuierlich, ob (heimliche) Einbruchsversuche stattfinden.
3. Wir beheben Schwachstellen und ergreifen Maßnahmen im Falle eines Einbruchs
4. Wir verfügen über zahlreiche Systeme, die miteinander kommunizieren. Wenn wir Ihre Daten von einem System zum anderen übertragen, geschieht dies sicher und kontrolliert.
5. Nur Mitarbeiter von GENTSS, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, können Ihre Daten zweckgebunden einsehen.
6. Dritte, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen, sind verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und ihre Mitarbeiter zur Vertraulichkeit zu verpflichten.
7. Wir schützen unsere Systeme vor Malware, Viren, Kryptoware und Hackersoftware
8. Wir nutzen die neuesten Technologien, um die Verfügbarkeit und Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten
9. Wir stellen sicher, dass wir mit unserer Software und anderen Technologien auf dem neuesten Stand sind
10. Wir führen regelmäßig automatisierte Sicherheitsscans auf unserer Website durch
11. Die Kommunikation über die Website oder per E-Mail ist verschlüsselt, kontrolliert und sicher

Auskunftsrecht

Wir sind verpflichtet, Sie über unsere Identität, die von Ihnen verarbeiteten Daten, die Dauer, die Zwecke, die Rechtsgrundlage und die Weitergabe Ihrer Daten zu informieren. Alle diese Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte (§ 4 und § 5). Wir stellen Ihnen die Informationen kostenlos zur Verfügung, es sei denn, Ihr Antrag ist offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig. In diesem Fall werden wir Ihrem Antrag nicht nachkommen oder Ihnen Verwaltungskosten in Rechnung stellen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten. Sie haben das Recht, von GENTSS eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob und welche Daten Sie verarbeiten, zu welchem ​​Zweck die Daten verarbeitet werden, an wen Ihre Daten übermittelt werden, wie lange sie verarbeitet werden und welche Informationen über die Herkunft der Daten (sofern die Daten nicht von Ihnen stammen) verfügbar sind. Sie müssen für eine Auskunftsanfrage keinen Grund angeben. Das Auskunftsrecht bezieht sich nur auf Ihre eigenen Daten. GENTSS kann Sie bitten, zur Identifizierung eine Kopie Ihres Führerscheins, Personalausweises oder Reisepasses zu senden.

Recht auf Reflexion

Sie können von GENTSS die unverzügliche Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese fehlerhaft sind. Sie haben außerdem das Recht, unvollständige Daten durch eine ergänzende Erklärung oder einen Brief an GENTSS zu vervollständigen. In Ihrem My GENTSS-Konto können Sie viele Daten selbst ändern.

Recht auf Löschung

Auf Verlangen sind wir verpflichtet, Ihre Daten unverzüglich zu löschen.

Recht auf Portabilität Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie GENTSS auffordern können, Ihre Daten zu erhalten. Sie können diese Daten dann für Ihren persönlichen Gebrauch speichern. Sie können Ihre Daten auch an einen anderen Händler weitergeben oder GENTSS bitten, dies für Sie zu tun (soweit dies technisch möglich ist). Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit nur in Bezug auf Daten, die Sie GENTSS selbst bereitgestellt haben und deren Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, an dem Sie beteiligt sind. Sie können Ihre Daten in Ihrem My GENTSS-Konto herunterladen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Dies können Sie tun, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.