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¿No es lo que esperabas? Tienes 14 días para cambiar de opinión. Notifica tu devolución a través de nuestro portal: si eliges crédito GENTS, la devolución es gratis y recibirás una etiqueta DHL al instante; si prefieres reembolso, cobraremos € 4,99 de gastos de envío. Devolver en cualquiera de nuestras 19 tiendas es siempre gratis. Envía el artículo sin usar y con la etiqueta; procesaremos tu devolución en pocos días hábiles.

¿Dudas sobre tu talla? Utiliza nuestro asesor de tallas (30 seg.) para un consejo personalizado, o visítanos en tienda — nuestros estilistas te medirán con gusto. Así harás tu pedido a la primera y evitarás devoluciones.

Pagas de forma segura con iDEAL, Klarna (pago aplazado), tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y PayPal; en Bélgica también con Bancontact. Todos tus datos se transmiten cifrados por una conexión segura.

Si hay un error en tu dirección de entrega, puedes corregirlo tú mismo con el botón 'Cambiar dirección' en tu confirmación de pedido, mientras no hayamos empezado a prepararlo. ¿Necesitas cambiar algo más o cancelar? Ponte en contacto cuanto antes a través del asistente de arriba o por correo electrónico; mientras tu paquete no se haya enviado, haremos los cambios con gusto.

GENTS apuesta por la calidad asequible. ¿Por casualidad algo no va bien con tu artículo? Comunícalo con una foto y lo resolveremos juntos — de manera correcta y sin complicaciones.