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Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei acquisisce o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Se ha ordinato più beni con un unico ordine e i beni sono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei acquisisce o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (GENTS B.V., Gijsbrecht van Amstelstraat 27, 1214 AW Hilversum, Paesi Bassi, telefono: +31 85 115 5042, e-mail: klantenservice@gents.nl) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Può esercitare il diritto di recesso anche online all'indirizzo https://gents.nl/it/recesso. Se utilizza questa funzione, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica), una conferma di ricevimento con il contenuto della Sua dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a GENTS Magazijn, Lemelerbergweg 15, 1101 AJ Amsterdam, Paesi Bassi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Sui costi di reso: tramite il nostro portale resi ricevi un'etichetta di reso DHL, per la quale tratteniamo € 4,99 dal rimborso. La restituzione in uno dei nostri negozi nei Paesi Bassi è gratuita. Puoi anche rispedire i beni per conto tuo, a tue spese.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

  • – Destinatario: GENTS B.V., Gijsbrecht van Amstelstraat 27, 1214 AW Hilversum, Paesi Bassi, e-mail: klantenservice@gents.nl:
  • – Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)
  • – Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • – Nome del/dei consumatore(i)
  • – Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • – Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
  • – Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Modulo di recesso tipo