Wir sind für dich da

Wir versenden mit DHL, in den Niederlanden meist innerhalb von 1–3 Werktagen: € 3,95, ab € 75 versandkostenfrei. Ist ein Artikel verfügbar und bestellst du an einem Werktag vor der Bestellfrist? Dann liegt es oft schon am nächsten Werktag bei dir. Auch Belgien, Deutschland und weitere europäische Länder beliefern wir; die Tarife siehst du beim Checkout. Lieber selbst abholen oder an einem DHL-Paketpunkt liefern lassen? Das wählst du beim Checkout; die Abholung in einem unserer 19 Geschäfte ist kostenlos.

Nicht ganz zufrieden? Du hast 14 Tage Bedenkzeit. Melde deine Rücksendung über unser Rückgabeportal an: Wählst du ein GENTS-Guthaben, ist die Rücksendung kostenlos und du erhältst sofort ein DHL-Retourlabel; möchtest du das Geld auf dein Konto zurück, berechnen wir € 4,99 Rücksendekosten. Die Abgabe in einer unserer 19 Filialen ist immer kostenlos. Sende den Artikel ungetragen und mit Etikett zurück; sobald wir deine Rücksendung erhalten, bearbeiten wir sie innerhalb weniger Werktage.

Unsicher bei deiner Größe? Nutze unsere Größenberatung (30 Sek.) für persönliche Empfehlungen oder besuche unsere Boutique — unsere Stylisten messen dich gerne. So bestellt es sich beim ersten Mal richtig und Rückgaben entfallen.

Du zahlst sicher mit iDEAL, Klarna (Kauf auf Rechnung), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal; in Belgien auch mit Bancontact. Alle deine Daten werden verschlüsselt über eine sichere Verbindung übertragen.

Einen Fehler in deiner Lieferadresse kannst du selbst mit dem Button „Adres wijzigen" in deiner Bestellbestätigung korrigieren, solange wir deine Bestellung noch nicht verpacken. Möchtest du etwas anderes ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich über den Assistenten oben oder per E-Mail — solange dein Paket noch nicht versendet ist, passen wir es gerne für dich an.

GENTS steht für erschwingliche Qualität. Falls es unerwartet etwas mit deinem Artikel nicht stimmen sollte, sende uns ein Foto — dann lösen wir es zusammen unkompliziert.